FORMATION 360° EXCELLENCE MÉDICALE & GESTION (CGOCM)
Pilotez votre centre médical avec expertise et garantissez son excellence
Formation créée le 06/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Dans un secteur médical en constante évolution, la gestion efficace d'un centre médical est essentielle pour assurer la qualité des soins, la conformité réglementaire et l'optimisation des ressources. La Formation 360° Excellence Médicale & Gestion vous apporte les compétences indispensables pour structurer et professionnaliser la gestion de votre établissement de santé. Grâce à un programme complet et pratique, cette formation vous permet de : ✅ Maîtriser le cadre réglementaire (HAS, ARS, CNOM, RGPD) pour garantir la conformité de votre structure. ✅ Optimiser l'organisation et l'accueil des patients pour une prise en charge fluide et efficace. ✅ Digitaliser et sécuriser les données médicales en intégrant les nouvelles technologies et en renforçant la cybersécurité. ✅ Améliorer la gestion administrative et financière afin de renforcer la rentabilité et la performance de votre établissement. ✅ Préparer les audits et certifications pour répondre aux exigences de qualité et de sécurité. Encadrée par des experts du secteur médical, juridique et de la gestion, cette formation vous garantit un apprentissage de haut niveau, basé sur des cas concrets et des mises en situation réelles. 📌 Certification en Gestion et Organisation des Centres Médicaux (CGOCM) , en cours de reconnaissance RNCP. 🚀 Un programme conçu pour faire de votre centre médical une référence en organisation et en excellence opérationnelle !
Objectifs de la formation
- Structurer et professionnaliser la gestion des centres médicaux pour garantir une organisation fluide et efficace.
- Maîtriser les réglementations en vigueur (HAS, ARS, CNOM, RGPD) et assurer la conformité légale de leur établissement.
- Optimiser l'accueil et la relation patient afin d'améliorer l'expérience et la qualité des soins.
- Améliorer la coordination entre les professionnels de santé et l'administration pour un fonctionnement harmonieux.
- Renforcer la sécurité des soins et la gestion des risques en appliquant des procédures de contrôle qualité rigoureuses.
- Préparer et réussir les certifications et audits pour garantir la reconnaissance et la pérennité de l'établissement.
- Intégrer les outils numériques et les nouvelles technologies pour moderniser la gestion et renforcer la cybersécurité des données médicales.
- Développer des compétences en gestion administrative et financière pour optimiser les ressources et assurer la rentabilité de la structure.
Profil des bénéficiaires
- Dirigeants et gestionnaires de centres médicaux souhaitant structurer et professionnaliser leur établissement.
- Secrétaires médicaux et assistants médicaux désireux d'améliorer leurs compétences en organisation et en gestion administrative.
- Médecins et professionnels de santé souhaitant renforcer la coordination et l'efficacité de leur structure.
- Responsables qualité et conformité chargés d'assurer le respect des normes et des obligations réglementaires.
- Administrateurs et gestionnaires d'établissements de santé souhaitant optimiser leur gestion financière et organisationnelle.
- Toute personne impliquée dans l'administration des soins et la gestion des centres médicaux, désireuse d'acquérir des compétences clés en gestion et en conformité.
- Avoir une première expérience dans un centre médical, une structure de santé ou un poste administratif lié au secteur médical.
- Être impliqué(e) dans la gestion, l'organisation ou l'administration d'un établissement de santé (centre médical, cabinet, clinique, hôpital, etc.).
- Maîtriser les outils bureautiques de base (Word, Excel, logiciels de gestion médicale) pour suivre efficacement les modules liés à la digitalisation et à la gestion administrative.
- Faire preuve de rigueur et d'un engagement professionnel , avec une volonté d'appliquer les meilleures pratiques pour optimiser la gestion et garantir la conformité réglementaire.
Contenu de la formation
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Phase 1 : Fondations & Réglementation (Mois 1 à 3 – 6 jours / 48h) 📍 Objectif : Acquérir les bases réglementaires et juridiques indispensables à la gestion d'un centre médical.
- Conformité légale et obligations des établissements de santé (HAS, ARS, CNOM, RGPD)..
- Responsabilité juridique des professionnels et protection des patients.
- Sécurisation des données médicales et gestion des risques.
- Introduction aux audits et certifications
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Phase 2 : Gestion Administrative & Accueil Patient (Mois 4 à 6 – 6 jours / 48h) 📍 Objectif : Optimiser l'organisation interne et fluidifier le parcours patient.
- Organisation du secrétariat médical et structuration des plannings.
- Optimisation du parcours patient et réduction des délais d'attente.
- Facturation et encaissements : bonnes pratiques et conformité.
- Confidentialité et respect du secret médical.
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Phase 3 : Digitalisation & Innovation en Santé (Mois 7 à 9 – 5 jours / 40h) 📍 Objectif : Intégrer les nouvelles technologies pour moderniser la gestion et renforcer la cybersécurité.
- Digitalisation des dossiers patients et téléconsultation.
- Intelligence artificielle et automatisation dans les parcours de soins.
- Sécurisation des données et cybersécurité en santé.
- Utilisation des outils numériques pour optimiser la gestion.
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Phase 4 : Excellence Opérationnelle & Certification (Mois 10 à 12 – 3 jours / 24h) 📍 Objectif : Préparer les audits et certifications pour assurer l'excellence et la conformité de l'établissement.
- Méthodologie pour réussir un audit et anticiper les contrôles qualité.
- Accompagnement vers les certifications (ISO).
- Évaluation finale avec mise en situation professionnelle et étude de cas.
- Validation des compétences et préparation à la certification.
Notre formation est animée par une équipe pédagogique hautement qualifiée , composée d'experts reconnus dans leurs domaines respectifs. Chaque formateur apporte une expertise pointue et une approche pragmatique pour garantir un apprentissage de haut niveau, en phase avec les réalités du secteur médical. ✅ Médecins et professionnels de santé spécialisés en organisation et gestion des établissements médicaux. ✅ Juristes experts en droit de la santé et conformité réglementaire (HAS, ARS, RGPD, CNOM). ✅ Consultants en management et gestion des structures de soins , rompus aux défis du secteur médical. ✅ Spécialistes en digitalisation et cybersécurité des données médicales , pour intégrer les nouvelles technologies en toute sécurité. ✅ Formateurs certifiés en qualité et certification (HAS, Qualiopi, ISO) , pour accompagner les structures vers l'excellence. Grâce à cette synergie d'expertises, les participants bénéficient d'un accompagnement structuré, de mises en situation réelles et d'outils concrets pour optimiser la gestion de leur établissement et garantir sa conformité.
- Feuilles de présence signées par les participants.
- Évaluations intermédiaires sous forme d'études de cas et mises en situation.
- Suivi des acquis via un dossier de validation et un projet final.
- Examen final écrit et oral devant un jury d'experts.
- Formation exclusivement en présentiel .
- Études de cas et mises en situation en groupe.
- Accompagnement direct par les formateurs.
Modalités de certification
- Maîtrise des aspects réglementaires et administratifs d'un centre médical. Optimisation des processus de gestion et de la coordination. Intégration des outils numériques et des nouvelles technologies. Préparation aux audits et certifications du secteur médical.
- Examen écrit et oral pour valider les compétences acquises. Présentation d'un dossier professionnel évalué par un jury. Attribution de la Certification en Gestion et Organisation des Centres Médicaux (CGOCM) .
- Certification en Gestion et Organisation des Centres Médicaux (CGOCM) . Reconnaissance des compétences en gestion et conformité des structures médicales. Certification en cours de reconnaissance RNCP , ouvrant droit à des financements élargis.