Entretiens pharmaceutiques prioritaires : femme enceinte, opioïdes, asthme, AVK, AOD

Formation créée le 14/09/2025. Dernière mise à jour le 21/09/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

28 heures (4 jours)

Accessibilité

Oui
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Entretiens pharmaceutiques prioritaires : femme enceinte, opioïdes, asthme, AVK, AOD


Ce programme de formation vise à former les pharmaciens et préparateurs à conduire des entretiens pharmaceutiques prioritaires, gérer les effets indésirables et les interactions, ainsi que coordonner et documenter la traçabilité.

Objectifs de la formation

  • Conduire des entretiens courts (Femme enceinte ; Opioïdes) et longs (Asthme ; AVK ; AOD).
  • Gérer EI/ITX, observance, technique d’inhalation, sécurité (anticoagulants, opioïdes).
  • Coordonner (MSS/MT) et documenter la traçabilité.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Pharmaciens titulaires/adjoints
  • Préparateurs
Prérequis
  • Bases de dispensation
  • Espace de confidentialité
  • Poste avec navigateur
  • DP/DMP recommandé

Contenu de la formation

Femme enceinte
  • Alertes thérapeutiques, conseils, trame, coordination
  • Cas pratiques et jeu de rôle
  • QCM 15 items
Opioïdes / antalgiques
  • Éligibilité, mésusage, EI/ITX sédatifs, prévention
  • Cas pratiques, message MSS
  • QCM 20 items + OSCE court
Asthme
  • Évaluation initiale, fond vs crise, technique d’inhalation (démos/entraînement), observance, plan d’action
  • Cas cliniques
  • QCM 25 items + OSCE inhalation
AVK
  • Surveillance INR, interactions/EI, sécurité patient
  • Cas pratiques
  • QCM 20 items
AOD
  • Indications/précautions, interactions, observance et sécurité
  • Comparatif AOD vs AVK
  • Cas comparatifs
  • QCM 20 items

Équipe pédagogique

Dr Dan Amzallag Pharmacien et formateur, il cumule plus de 10 ans d’expérience en officine. Expert reconnu en micronutrition, dermocosmétique et nouvelles missions pharmaceutiques (vaccination, TROD, entretiens pharmaceutiques), il a accompagné de nombreuses équipes officinales dans l’organisation, la qualité de service et la performance au comptoir. Son action a contribué à la mise en place concrète des nouvelles missions du pharmacien, générant à la fois un impact direct sur le chiffre d’affaires et une optimisation du temps de prise en charge des patients. Animé par la pédagogie et l’innovation digitale en santé, il conçoit et déploie des outils numériques pratiques pour simplifier la traçabilité, fluidifier les entretiens et améliorer le parcours patient.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • QCM par sous-module
  • OSCE courts (inhalation ; opioïdes ; anticoagulants)
  • Attestations & émargements/logs selon modalité

Ressources techniques et pédagogiques

  • Trames d’entretien
  • Fiches patient
  • Modèles de comptes rendus et MSS
  • Diaporamas cliniques
  • Dispositifs d’inhalation

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants : 95%. Taux de retour des enquêtes : 85%. Taux d'interruption en cours de prestation : 5%.

Capacité d'accueil

Entre 1 et 20 apprenants

Accessibilité

Aménagements possibles, référent handicap sur demande.